Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4177 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Novotel Erlangen überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und sauberer Unterkunft in zentraler Lage. Kritik gibt es vor allem an den hohen Parkgebühren sowie einzelnen sehr weichen Matratzen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft an Rezeption, Restaurant und im Service.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als vielfältig, schmackhaft und reichhaltig beschrieben, auch wenn einige Gäste den Preis als hoch empfinden.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die gepflegte, saubere Zimmerreinigung und Hygiene im gesamten Hotel hervor.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die fußläufige Erreichbarkeit von Innenstadt, Uni und Verkehrsanbindung wird als sehr praktisch empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden den Aufenthalt insgesamt als fairen Gegenwert für den gezahlten Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Parkgebühren Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren den Preis von 16-18 Euro pro Nacht für die Tiefgarage als überteuert.
Weiche Matratzen & Komfort Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Betten als zu weich und unbequem, was den Schlafkomfort beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(1966 Bewertungen)
(1966)
Verteilung
google.de
4,30
(1282 Bewertungen)
(1282)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(660 Bewertungen)
(660)
HolidayCheck.de
4,12
(161 Bewertungen)
(161)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
HRS.de
4,02
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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