Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
620 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet laut vieler Patient/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal, erfolgreichen Behandlungen und einer angenehmen Atmosphäre. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über unfreundlichen Umgang, lange Wartezeiten und teils gravierende Behandlungsfehler auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Organisation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle und motivierende Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr kompetent beschrieben; viele berichten von spürbaren Therapieerfolgen.
Gut organisierte Abläufe & schnelle Versorgung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Aufnahme, klare Struktur und reibungslose OP- bzw. Therapieplanung hervor.
Angenehme Atmosphäre & gute Verpflegung Häufigkeit:Die Klinik wird als freundlich, hell und einladend beschrieben; das Essen und Bistro-Angebot finden ebenfalls Zuspruch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem, respektlosem Verhalten, besonders in der Notaufnahme und am Empfang.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, unklare Abläufe und verlorene oder nicht übergebene Unterlagen.
Fehlerhafte Diagnostik & mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsche Diagnosen, unterlassene Untersuchungen oder unzureichende postoperative Versorgung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(497 Bewertungen)
(497)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,40
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
sanego.de
4,87
(2 Bewertungen)
(2)
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