Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2001 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, leckerem Essen und einem gepflegten Wellnessbereich. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service, fehlender Zimmerreinigung sowie Lärm- und Komfortproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston und einige Abläufe sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Gutes Essen & Frühstück Häufigkeit:Das Restaurant sowie das Frühstücksbuffet werden häufig als schmackhaft, vielfältig und preiswert beschrieben.
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:Zimmer, Restaurant und Wellnessbereich werden überwiegend als sauber und gut gepflegt wahrgenommen.
Wellnessbereich & Schwimmbad Häufigkeit:Der große Pool, die Saunen und Massagedüsen werden als erfrischend, entspannend und familienfreundlich geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von einem rauen, herablassenden Ton des Inhabers oder einzelner Mitarbeitender.
Lärm- und Komfortprobleme Häufigkeit:Straßenlärm, laute Ventilation oder harte Betten beeinträchtigen den Schlafkomfort in einigen Zimmern.
Mangelnde Zimmerreinigung & Servicezeiten Häufigkeit:Bei längeren Aufenthalten wurden Zimmer kaum gereinigt, Handtücher spät gewechselt oder die Rezeption war wenig besetzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(1377 Bewertungen)
(1377)
Booking.com
4,29
(388 Bewertungen)
(388)
expedia.de
4,56
(132 Bewertungen)
(132)
HolidayCheck.de
3,18
(51 Bewertungen)
(51)
TripAdvisor.de
4,10
(40 Bewertungen)
(40)
HRS.de
4,56
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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