Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1416 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Famila-Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, freundlichem Personal und einer geschätzten Fleischtheke. Gleichzeitig sorgen der Umbau sowie vereinzelte Service- und Preisprobleme für spürbare Unruhe im Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite Sortiments- und Produktvielfalt – von Lebensmitteln bis Non-Food-Artikeln ist nahezu alles verfügbar.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik wird das Team häufig als hilfsbereit, höflich und serviceorientiert beschrieben.
Sauberer Markt & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Trotz Umbauarbeiten empfinden viele Kund/-innen den Markt als ordentlich, übersichtlich und angenehm zum Einkaufen.
Gute Fleisch- und Wursttheke Häufigkeit:Die Qualität und der Service an der Fleischtheke werden mehrfach hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umbau- und Baustellenstress Häufigkeit:
Die laufenden Renovierungsarbeiten sorgen für Lärm, Staub und Umstellungen, was das Einkaufserlebnis zeitweise beeinträchtigt.
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von genervtem Auftreten, mangelnder Fachkenntnis oder schlechter Behandlung, besonders an der Fleischtheke und Poststelle.
Preis- und Angebotskritik Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Preise, abgeräumte Theken zu spät oder falsche Kassapreise bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(1410 Bewertungen)
(1410)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
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