Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Produktqualität, die kreative Präsentation und teilweise auch der freundliche Service gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Auftreten, hohe Preise und einzelne fachliche Defizite. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgang mit Kund/-innen und die Preisgestaltung sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Produkte & kreative Ideen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ansprechende Floristik, die originellen Ideen und die große Auswahl an Blumen sowie Deko-Artikeln.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden hervor, die auch bei Paketdiensten zuverlässig unterstützen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Frische und Haltbarkeit der Blumen werden mehrfach positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen oder herablassenden Umgangston, insbesondere bei Paketabholungen.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Produkte und Dienstleistungen als deutlich überteuert.
Fehlende Fachkompetenz & Ideen Häufigkeit:Vereinzelt wird mangelndes florales Know-how sowie eine unoriginelle Umsetzung trotz guter Ansätze kritisiert.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine sehr unprofessionelle Abwicklung ihrer Paketabholung, bei der ihr Anliegen zunächst nicht ernst genommen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,20
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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