Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Oldenburg überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Service und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig werden wiederholt schlechte telefonische Erreichbarkeit, unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie technische Probleme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenkontakt und bei Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr sachkundig und professionell beschrieben; komplexe Anliegen wurden erfolgreich gelöst.
Verständliche Erklärungen & klare Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Informationen verständlich vermittelt und Rückfragen geduldig beantwortet wurden.
Effiziente Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Anliegen zügig bearbeitet und Termine sowie Prozesse reibungslos gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder abrupt beendet wurden.
Unfreundlicher oder überheblicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliche, arrogante Mitarbeiter/-innen und ein mangelndes Einfühlungsvermögen.
Technische Probleme und Verzögerungen Häufigkeit:Lange Wartezeiten, interne Fehler oder fehlende Rückmeldungen führten bei einigen Kund/-innen zu erheblichen Unannehmlichkeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(107 Bewertungen)
(107)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Bank Filiale Oldenburg
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
