Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
753 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die sehr gute Beratung, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige und zugleich zuvorkommende Beratung durch das Verkaufsteam.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen empfinden die angebotene Ware als qualitativ hochwertig und preislich fair.
Reibungslose Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Lieferung, Aufbau und Abholung verliefen laut Kund/-innen problemlos und termingerecht.
Breite & Vielfalt des Sortiments Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet ein großes und übersichtliches Sortiment, das für unterschiedliche Budgets geeignet ist.
Hilfsbereites Personal Häufigkeit:Selbst außerhalb der regulären Öffnungszeiten zeigen Mitarbeitende große Hilfsbereitschaft und unterstützen beim Verladen oder bei Fragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Service-Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, wenn sie Hilfe oder Erklärungen benötigen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Problemen bei der telefonischen Kontaktaufnahme, etwa bei Abhol- oder Lieferanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(747 Bewertungen)
(747)
Verteilung
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