Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8228 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist begeistert von Lage, Service, Gastronomie und Zimmerkomfort des Hyatt Regency Mainz. Kritik gibt es vereinzelt an Abläufen, der Zimmerausstattung sowie am Zustand einzelner Bereiche. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage am Rhein Häufigkeit:
Viele Gäste loben die traumhafte Lage direkt am Rheinufer sowie die fußläufige Erreichbarkeit der Altstadt.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr hilfsbereit, professionell und herzlich beschrieben.
Gutes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet sowie die Speisen im Bellpepper-Restaurant werden vielfach als lecker und vielfältig hervorgehoben.
Geräumige, saubere Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die großzügigen, hellen und sauberen Zimmer mit komfortablen Betten hervor.
Schöner Wellness- und Poolbereich Häufigkeit:Der Spa- und Poolbereich wird als ansprechend und entspannend beschrieben, auch wenn er teilweise klein oder überfüllt ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von vergessenen Reservierungen, unfreundlichem Frühstückspersonal oder langen Wartezeiten.
Veraltete Zimmer und technische Defekte Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren abgewohnene Zimmer, defekte Fenster oder Probleme mit Heizung und Sanitär.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,60
(2306 Bewertungen)
(2306)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(2200 Bewertungen)
(2200)
Booking.com
4,42
(2123 Bewertungen)
(2123)
OpenTable.de
4,60
(559 Bewertungen)
(559)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,52
(508 Bewertungen)
(508)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(461 Bewertungen)
(461)
Yelp.de
4,50
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
HRS.de
4,29
(24 Bewertungen)
(24)
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