Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,87 Gut

Sterneverteilung

214 Bewertungen auf 3 Portalen

5 Sterne

66%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

25%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 2 Neutral: 0 Negativ: 14

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Filiale punktet vereinzelt mit kompetenter Beratung und freundlichem Personal. Häufiger werden jedoch unprofessionelles Verhalten, lange Bearbeitungszeiten und technische Probleme kritisiert, was das Vertrauen vieler Kund/-innen stark belastet.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Kompetente Beratung Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen loben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung durch einzelne Berater/-innen.

Freundliches Personal Häufigkeit:

Ein Teil der Besucher/-innen hebt die freundliche und respektvolle Art der Mitarbeitenden hervor.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Schwacher Kundenservice Häufigkeit:

Viele Bewertungen berichten von unfreundlichem, wenig hilfsbereitem oder gar rassistischem Auftreten einzelner Mitarbeitender.

Unklare Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:

Unzureichende Informationen, fehlende Rückrufe oder Terminchaos führen zu Verwirrung und Frustration.

Lange Bearbeitungszeiten & Bürokratie Häufigkeit:

Anliegen ziehen sich laut Kund/-innen wochen- oder monatelang hin; Abläufe wirken bürokratisch und wenig digitalisiert.

Fehlerhafte Automaten & Infrastruktur Häufigkeit:

Defekte Geldautomaten, fehlende Belege oder falsche Einzahlungen sorgen für zusätzliche Probleme und Ärger.

Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:

Einzelne Kund/-innen empfinden Gebühren oder Kosten als undurchsichtig bzw. unfair.

Waren diese Infos hilfreich?

Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 2,50 (2 Bewertungen) (2)

2,50 ausreichend

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

50%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

11880.com • 21.03.2022

Die Bank wirkt Marode und gibt eine Bankrotte Eindruck. Wenn ich sehe, noch wie die Bank Mitarbeiter in der Baufinazierungsabteilung arbeiten, gehören alle meiner Meinung nach entlassen. Geben sie sich mit denn schlechtesten Beratern aller Banken nicht zufrieden und gehen sie wo anders. Folge sie denn Satz. Wo anders werden sie reich und hier bleiben sie arm.

11880.com • 29.05.2008

Ich bin sehr zufrieden und würde es immer wieder machen. Ich kann nur Raten, der noch bei der Spasskasse ist, dort hinzuwechseln. Als absolutes plus empfinde ich die Deutschlandweite und auch Weltweite kostenlose Nutzung dieses Girokontos nicht nur am Geldautomaten, sondern auch am Schalter, da Sparkassen oder Volksbanken nur maximal regional ansässig sind und das doch schon zu Problemen führen kann, wenn z.B. mal die Karte defekt ist oder eben im Ausland zu deutlich höheren Kosten bei der Nutzung eines Geldautomaten. Das einzige Manko ist, das Deutsche Bank Filialen eher in größeren Städten ansässig sind und eben auch nicht so viele Filialen an einem Standort zu finden sind, aber durch die zugehörigen cash-group gleicht sich das sehr gut wieder aus. Ich würde auf jeden Fall wieder zur diesem Produkt der Deutschen Bank wechseln, wobei ich auch mit den restlichen Leistungen sehr zufrieden bin. Pro: gutes Filialnetz, durch CashGroup viele Geldautomaten, sehr gute Beratung Kontra: im Vergleich niedrige Haben- und hohe Sollzinsen, Kontoführungsgebühren

Letzte Aktualisierung: 21.03.2022

Weiter zu 11880.com

cylex.de 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

Cylex • 16.04.2021

Ich bin seit 15 Jahre Geschäftskunde und seit 4 Jahre die Kundenbetreung ist sehr schlecht geworden...

Letzte Aktualisierung: 12.06.2026

Weiter zu cylex.de

google.de 3,90 (211 Bewertungen) (211)

3,90 gut

Verteilung

5 Sterne

67%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

25%

Letzte Aktualisierung: 24.04.2026

Weiter zu google.de

Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du Deutsche Bank Filiale Stuttgart-Theodor-Heuss-Str.

Anschrift

Theodor-Heuss-Str. 3, 70174 Stuttgart (Mitte)

Telefon

0711 125-0

Fax

0711 125-2183

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://www.deutsche-bank.de/pk/filialen/suedwest/stuttgart/stuttgart-theodor-heuss-strasse.html

Öffnungszeiten

Montag 09:00-17:00 Uhr

Dienstag 09:00-17:00 Uhr

Mittwoch 09:00-17:00 Uhr

Donnerstag 09:00-18:00 Uhr

Freitag 09:00-17:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste beim Scrollen gedrückt.

Über uns