Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und den zuverlässigen Service des Buchkabinetts. Kritik gibt es vereinzelt am Personalwechsel sowie an der Aktualität von Informationen und der sofortigen Verfügbarkeit einzelner Titel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und individuell wahrgenommen; Wünsche werden ernst genommen und gut umgesetzt.
Bestell- und Lieferservice Häufigkeit:Bestellungen erfolgen schnell und zuverlässig; zusätzlich werden SMS-Benachrichtigungen und Hauslieferungen angeboten.
Gemütliche Atmosphäre & Leseecken Häufigkeit:Der Laden bietet eine einladende Atmosphäre mit Leseecken, in denen man Bücher bei einem Getränk genießen kann.
Gute Buchauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft findet in der Regel eine breite und ansprechende Auswahl an Büchern vor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Personalwechsel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln den Wechsel im Personal bzw. die damit verbundene Veränderung der Atmosphäre und Servicequalität.
Fehlende oder veraltete Informationen Häufigkeit:Aktualität von Website-Inhalten oder Gutscheinakzeptanz wurde kritisiert; Wünsche konnten teils nicht sofort erfüllt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(337 Bewertungen)
(337)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Buchkabinett
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
