Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist rundum zufrieden: Beratung, Ergebnis und Atmosphäre werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Wartende von längeren Verzögerungen – insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, kompetente und individuelle Beratung sowie die geduldige Betreuung – vom Sehtest bis zur Brillen- oder Kontaktlinsenauswahl.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Kundschaft ist sehr zufrieden mit dem Sitz, der Sehschärfe und dem Tragekomfort ihrer Brillen und Kontaktlinsen – viele berichten von einem „WOW-Effekt“ nach der Anpassung.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und gemütlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und schätzen die herzliche, respektvolle Stimmung.
Schnelle Fertigung & zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Fertigung der Brillen innerhalb weniger Tage bis Wochen sowie eine insgesamt reibungslose Abwicklung von Bestellung bis Abholung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparenten, angemessenen Preise sowie inklusive Leistungen wie Kontrollen oder Reinigungsservice positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten wiederholt von sehr langen Wartezeiten im Geschäft, selbst bei vorher vereinbarten Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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