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+20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Michael Diekhans Kleintierpraxis

Tierarzt Klein- und Haustiere
4,41

561 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,41 Gut
Bei uns Platz 3 Tierärzte Klein- und Haustiere in Herne
Sterneverteilung

561 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +2
5 Sterne
76%
4 Sterne
10%
3 Sterne
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2 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 18 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet laut vielen Kund/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig werden wiederholt ein unfreundlicher Empfang, Zweifel an Diagnose und Behandlung sowie hohe Kosten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die gründliche Untersuchung, fachkundige Behandlung und das medizinische Know-how des Teams.

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    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Das Praxisteam wird häufig als nett, einfühlsam und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.

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    Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen gut organisierten Praxisablauf hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von patziger, unprofessioneller Art der Empfangsmitarbeiterin, was das Wohlfühlen in der Praxis beeinträchtigt.

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    Mangelnde Diagnose-/Behandlungsqualität Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen kritisiert fehlerhafte Diagnosen, unzureichende Untersuchungen und eine zu stark symptomatische Behandlung.

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    Hohe Kosten Häufigkeit:
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    Einige Halter/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und bemängeln, dass Geldfragen im Vordergrund stehen.

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    Schwache Kommunikation & Informationsweitergabe Häufigkeit:
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    Es wird bemängelt, dass Erklärungen unklar sind, Unterlagen fehlen und Überweisungen nicht ausgestellt werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,27 (11)
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4,27 gut
Verteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
18%
GoLocal • 11.05.2023
Für mich gibt es keine bessere Tierarztpraxis. Der Tierarzt und sein gesamtes Team sind kompetent, ...
GoLocal • 26.01.2022
Meine Katze hatte Krebs, nur hatte Diekhans das "nicht erkannt". Stattdessen erzählte er mir, meine ...
GoLocal • 20.09.2021
Super einfühlsamer tierarzt und mensch.top
Letzte Aktualisierung: 14.05.2026
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11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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11880.com • 26.01.2022
Meine Katze hatte Krebs, nur hatte Diekhans das "nicht erkannt". Stattdessen erzählte er mir, meine Katze hätte was mit dem Herzen und der Leber, worauf ihr natürlich teure Tabletten und Spritzen verschrieben wurden und noch teurere Untersuchungen durchgeführt wurden. Auch wenn ich Fragen stellte, wich Diekhans aus und monologisierte einfach weiter. Weil ich nach einiger Zeit stutzig wurde und meiner Katze es nicht besser ging, versuchte ich es bei einer anderen Ärztin, worauf sie mir die erschreckende Diagnose Krebs gab. Nach 2 Wochen verstarb meine Katze, doch hätte man ihr das ganze Leid, was durch die Tabletten verursacht wurde, ersparen können. Das einzige was dieser Mensch kann, ist einem Geld aus der Tasche ziehen! Sowas skrupelloses habe ich nicht erwartet, da ich mit meiner Minulla seit ca. 10 Jahren Patientin bei ihm war ... so ein ekelhaftes Verhalten - genau wie die Frau an der Theke. Wie kann man nur an einem sterbenden Tier noch Geld verdienen und es weiter quälen, in dem Mann unnötige, stressige Untersuchungen durchführt und der bereits angegriffenen Leber noch mehr Tabletten zuführt, obwohl Herztabletten bei Krebs nicht helfen? Ist das so richtig?
11880.com • 26.03.2018
Mein Senior und ich fühlen uns gut aufgehoben. Er hat einen Draht zu Tieren und meine Freundin geht seit vielen Jahren aus Überzeugung in diese Praxis.
Letzte Aktualisierung: 26.01.2022
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google.de
google.de 4,40 (528)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
76%
4 Sterne
11%
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3%
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1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 04.05.2026
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jameda.de
jameda.de 5,00 (19)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
84%
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3 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
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Icon Eschstr. 82, 44629 Herne (Baukau-Ost)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 10:00-12:00 Uhr und 16:00-18:30 Uhr
Dienstag 10:00-12:00 Uhr und 16:00-18:30 Uhr
Mittwoch 10:00-12:00 Uhr
Donnerstag 10:00-12:00 Uhr und 16:00-18:30 Uhr
Freitag 10:00-12:00 Uhr und 16:00-18:30 Uhr
Samstag 10:00-12:00 Uhr

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