Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
581 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre und eine individuelle, ausführliche Betreuung gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeiter/-innen, Zweifeln an Diagnose und Behandlung sowie an der Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei komplexen Fällen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Know-how des Tierarztes und des Teams hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, sowohl im Umgang mit Tieren als auch mit deren Halter/-innen.
Ausführliche Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut beraten; der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht auf die individuellen Bedürfnisse der Tiere ein.
Schnelle Terminvergabe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die Erreichbarkeit der Praxis, auch ohne vorherigen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Atmosphäre Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem, anmaßendem Verhalten am Empfang, was den ersten Eindruck stark trübt.
Zweifel an Diagnose und Behandlung Häufigkeit:Einige Halter/-innen fühlen sich in der Diagnose- und Behandlungsqualität nicht ausreichend ernst genommen und berichten von Fehldiagnosen oder rein symptomatischer Therapie.
Hohe Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Höhe der Rechnungen und den Eindruck, dass Geld vor Tierwohl gehe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,27
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(548 Bewertungen)
(548)
jameda.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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