Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Reparaturzeiten und der Ablehnung fremder Fahrräder in der Werkstatt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Fahrrädern und Zubehör.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Hilfe & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Kleine Reparaturen und Serviceleistungen werden teils sofort oder ohne lange Wartezeit erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die gute Leistung im Verhältnis dazu hervor.
Große Produktauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment an E-Bikes und Fahrrädern sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturzeiten & Terminengpässe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder sehr späten Inspektionsterminen.
Eingeschränkter Service für Fremdräder Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Räder, die nicht im eigenen Haus gekauft wurden, nur begrenzt oder gar nicht repariert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(193 Bewertungen)
(193)
Facebook.de
4,68
(18 Bewertungen)
(18)
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