Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Servicequalität und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Einzelne negative Stimmen beziehen sich vor allem auf Einzelfälle in Werkstatt oder Verkaufsorganisation, fallen aber insgesamt kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Servicequalität & Fachkompetenz Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und weitere Dienstleistungen werden als professionell, schnell und gründlich beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen transparente, faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminvergaben, pünktlicher Fertigstellung und reibungslosen Abläufen.
Gutes Fahrzeugangebot & faire Übergabe Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf wird als angenehm empfunden; Übergabe und Preisgestaltung werden als kundenfreundlich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Reparaturen, beschädigten Fahrzeugen oder nicht gelieferten Teilen.
Verbesserungsbedarf in der Verkaufsorganisation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unprofessionelles Verhalten bei Leasinganfragen bzw. mangelhafte Rückmeldung durch den Verkäufer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(199 Bewertungen)
(199)
AutoScout24.de
4,38
(17 Bewertungen)
(17)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
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