Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
613 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Graf Hardenberg GmbH überzeugt vor allem mit kompetenter Beratung, schnellen Abläufen und einem insgesamt sehr kundenfreundlichen Service. Einzelne Kommunikations- oder Ausführungsfehler trüben vereinzelt das Bild, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstattabwicklung berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Prozess ohne unnötige Wartezeiten.
Kulanz und kundenorientierte Lösungen Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Probleme kulant gelöst, z.B. durch kostenlose Zusatzleistungen oder schnelle Hilfe bei Pannen und Reparaturen.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Fahrzeuge bei Übergabe bzw. nach Werkstattaufenthalt gründlich gereinigt und in einwandfreiem Zustand übergeben wurden.
Große Fahrzeugauswahl und faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die breite Modellpalette sowie transparente, marktgerechte Preis- und Finanzierungsangebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen oder unbeantworteten Fragen, was zu Frustration führte.
Fehlerhafte Ausführung bzw. Nachforderungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Teilelieferungen, nicht transparente Zusatzkosten oder unklare Garantieabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(388 Bewertungen)
(388)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
mobile.de
4,40
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
AutoScout24.de
3,80
(16 Bewertungen)
(16)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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