Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
430 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an mangelnder Transparenz bei Preisen und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle Montage & Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Dauer von Reifenwechsel und Montage sowie die reibungslose Terminorganisation.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise für Reifen und Dienstleistungen positiv hervor.
Einfache Online-Bestellung & Terminbuchung Häufigkeit:Die Website ermöglicht eine unkomplizierte Bestellung und Terminvereinbarung, was den Ablauf für Kund/-innen erleichtert.
Sorgfältige Ausführung & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Ventilwechsel, Wuchten und Beachtung der Profilrichtung werden als professionell und gründlich wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von patziger oder desinteressierter Behandlung am Empfang bzw. per E-Mail/Telefon.
Fehlende Transparenz & Kommunikation Häufigkeit:Wünsche nach klaren Preisangaben oder Hilfestellungen blieben laut einigen Bewertungen unbeantwortet oder unzureichend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(397 Bewertungen)
(397)
Verteilung
Facebook.de
4,70
(25 Bewertungen)
(25)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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