Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
315 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Verkauf, Service und Atmosphäre sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Abläufen sowie am Zustand bzw. der Dokumentation einzelner Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche Atmosphäre, die schnelle Erreichbarkeit und die hilfsbereite Kommunikation im gesamten Haus.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden wird häufig als ehrlich, fachkundig und auf Augenhöhe beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, die rasche Reparaturausführung und die Einhaltung von Zusagen, etwa bei Liefer- und Zulassungsterminen, positiv hervor.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Angebot an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen sowie die Verfügbarkeit verschiedener Modelle und Marken.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten, insbesondere im Servicebereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Service- bzw. Übergabeprozess Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Empfang, fehlender Erklärung oder organisatorischen Pannen bei Inspektion und Fahrzeugübergabe.
Mängel bei Fahrzeugzustand und -dokumentation Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelhaft aufbereiteten Fahrzeugen, nicht eingehaltenen Vereinbarungen (z.B. Tankfüllung) und fehlenden Service-Nachweisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(179 Bewertungen)
(179)
mobile.de
4,60
(77 Bewertungen)
(77)
AutoScout24.de
4,67
(40 Bewertungen)
(40)
autohauskenner.de
4,40
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
4,90
(eine Bewertung)
(1)
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