Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Termine werden eingehalten, die Qualität stimmt und das Team agiert freundlich und kompetent. Einzelne Fälle berichten jedoch von Nachbetreuungsproblemen und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Angebot, Planung und Ausführung exakt nach Vereinbarung liefen und alle Termine zuverlässig eingehalten wurden.
Hohe Handwerksqualität Häufigkeit:Die ausgeführten Arbeiten werden häufig als präzise, sauber und fachgerecht beschrieben – sowohl bei Heizungs- als auch bei Sanitärprojekten.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als hilfsbereit, höflich und fachkundig wahrgenommen – vom Büro über die Monteur/-innen bis zu Subunternehmern.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und die Einhaltung des vereinbarten Budgets hervor.
Schnelle Problemlösung & Flexibilität Häufigkeit:Bei auftretenden Schwierigkeiten reagierten die Mitarbeitenden laut Kund/-innen zügig, fanden Lösungen und zeigten sich kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schlecht erreichbaren Ansprechpartnern, ungelösten Mängeln oder unfreundlichem Service nach Abschluss der Arbeiten.
Organisations- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unklare Abläufe, fehlende Abstimmung zwischen Abteilungen oder kurzfristige Änderungen ohne Vorankündigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,00
(177 Bewertungen)
(177)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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