Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Projekte laufen laut Erfahrungsberichten pünktlich, sauber und fachkundig ab. Kritik gibt es vereinzelt an fehlendem Support bei Störungen sowie an organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Angebote, Montage- und Fertigstellungstermine zuverlässig eingehalten wurden und die Projekte planmäßig verliefen.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent, verständlich und bedarfsgerecht beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur finalen Abnahme.
Saubere Ausführung & Baustellenordnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Monteur/-innen sauber arbeiteten und die Baustelle ordentlich hinterlassen wurde.
Schnelle Reaktion & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Anfragen oder Problemen wurden E-Mails und Anrufe laut Kund/-innen zügig beantwortet und die Mitarbeitenden waren gut erreichbar.
Faire Preise & Kostentransparenz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben, dass die Schlussrechnung nah am Angebotspreis lag.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Unterstützung bei Störungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlendem Support oder falschen Diagnosen bei akuten Heizungs- bzw. Sicherheitsproblemen.
Einzelfälle mit mangelhafter Organisation Häufigkeit:Vereinzelt wird von schlechter interner Abstimmung, Terminverschiebungen oder unklarer Kommunikation zwischen Abteilungen berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,00
(183 Bewertungen)
(183)
KennstDuEinen.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
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