Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein durchweg positives Bild: Kund/-innen loben die kompetente, freundliche Beratung, schnelle Reaktionen und die proaktive Optimierung ihres Versicherungsschutzes. Kritikpunkte werden nicht genannt, was die hohe Weiterempfehlungsrate unterstreicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachkundige, auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Beratung in Finanz- und Versicherungsfragen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Reaktionszeiten und unkomplizierte Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen sehr zügig beantwortet, Termine online vereinbart und Dokumente bequem per App übermittelt.
Proaktive Optimierung des Versicherungsschutzes Häufigkeit:Das Team informiert aktiv über bessere oder günstigere Verträge und sorgt für zeitnahe Umstellungen und reibungslose Schadenabwicklung.
Langjährige Kund/-innenbindung und Vertrauen Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten dabei und empfehlen VIV uneingeschränkt weiter, was für hohe Zufriedenheit spricht.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(102 Bewertungen)
(102)
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