Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
143 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Service, Schnelligkeit und freundlicher Atmosphäre im Autohaus. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch unfreundliche Kommunikation und Terminverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Häufig wird die sehr schnelle Reaktionszeit bei Anfragen sowie die termingerechte oder sogar vorzeitige Fertigstellung von Reparaturen hervorgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, lösungsorientiert und verständlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, unkomplizierten Ablauf.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis im Werkstatt- und Verkaufsbereich hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert wiederholt kurze, abweisende Antworten am Telefon und vor Ort sowie fehlende Kundenfreundlichkeit.
Schwache Termin- und Informationsverbindlichkeit Häufigkeit:Ebenfalls vereinzelt bemängelt werden nicht eingehaltene Termine sowie fehlende oder späte Rückmeldungen zu Reparaturständen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(140 Bewertungen)
(140)
AutoScout24.de
1,40
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Zimpel & Frank GmbH Opel-Autohaus
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
