Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2263 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das City Hotel Fortuna punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und einer zentralen Lage. Kritik gibt es vor allem an Lärm, veralteter Ausstattung und einzelnen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Renovierungen und eine Verbesserung der Schallisolierung wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr lecker, vielfältig und schnell nachgefüllt gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste berichten von einem sehr zuvorkommenden, hilfsbereiten und freundlichen Team.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage sowie die Nähe zu Parkplätzen und Altstadt werden positiv hervorgehoben.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die gründliche Reinigung und den gepflegten Zustand der Zimmer.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm durch Straßenverkehr Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von starkem Straßenlärm, besonders in Zimmern zur Straßenseite.
Abgewohnte Ausstattung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert veraltete Möbel, defekte Einrichtungen oder einen insgesamt in die Jahre gekommenen Eindruck.
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:Einige Gäste berichten von wenig herzlichem Empfang oder schwachem Service, insbesondere an der Rezeption und im Restaurant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,02
(1196 Bewertungen)
(1196)
google.de
4,50
(750 Bewertungen)
(750)
expedia.de
4,29
(139 Bewertungen)
(139)
Facebook.de
5,00
(98 Bewertungen)
(98)
HolidayCheck.de
4,07
(61 Bewertungen)
(61)
HRS.de
4,16
(19 Bewertungen)
(19)
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