Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtwerke München überzeugen vereinzelt mit freundlichem Service und einer stabilen Energieversorgung. Gleichzeitig berichten jedoch viele Kund/-innen von unzureichender Erreichbarkeit, hohen Preisen und massiven Abrechnungs- sowie Kündigungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt einzelne Mitarbeiter/-innen für ihre Freundlichkeit, Fachkompetenz und lösungsorientierte Unterstützung am Telefon.
Reibungslose Energieversorgung & Infrastruktur Häufigkeit:Strom- und Gasversorgung sowie Infrastrukturangebote wie Ladesäulen und PV-Anlagen funktionieren laut einigen Bewertungen zuverlässig und professionell.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & fehlende Reaktion Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unfreundlicher Hotline, unbeantworteten E-Mails und nicht funktionierenden Online-Services.
Hohe Preise & Rechnungsprobleme Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen kritisieren überteuerte Tarife, Nachzahlungen, Inkasso-Fälle und fehlerhafte Abrechnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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