Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4597 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet mit freundlichem Personal, guter Lage und vereinzelt sauberen Zimmern. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste jedoch fehlendes oder schlechtes Frühstück, einen stark renovierungsbedürftigen Zustand sowie Sauberkeits- und Komfortmängel. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die Nähe zum Bahnhof, zur Innenstadt und zu öffentlichen Verkehrsmitteln wird häufig als Vorteil hervorgehoben.
Sauberkeit einzelner Zimmer Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von sauberen, gepflegten Zimmern und Bädern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veralteter Zustand & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Das Hotel wird vielfach als stark abgewohnt, retro und renovierungsbedürftig beschrieben.
Kein oder schlechtes Frühstück Häufigkeit:Viele Gäste waren enttäuscht, dass kein Frühstück angeboten wurde oder die Qualität sehr gering war.
Sauberkeitsmängel & Hygieneprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von dreckigen Zimmern, Schimmel, Kakerlaken und insgesamt schlechter Hygiene.
Defekte Ausstattung & Komfortmängel Häufigkeit:Defekte Aufzüge, schwaches WLAN, laute Zimmer und fehlende Klimaanlage sorgen für Unbehagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(1629 Bewertungen)
(1629)
Booking.com
3,36
(1220 Bewertungen)
(1220)
expedia.de
3,31
(788 Bewertungen)
(788)
TripAdvisor.de
2,50
(720 Bewertungen)
(720)
HolidayCheck.de
2,44
(136 Bewertungen)
(136)
Facebook.de
5,00
(95 Bewertungen)
(95)
Yelp.de
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
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