Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1028 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und fachliche Kompetenz loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundlichen Umgang und teils gravierende Versäumnisse in Diagnose und Behandlung. Hygiene, Verpflegung und Organisation werden ebenfalls häufig kritisiert. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um die Patientenerfahrung spürbar zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität, erfolgreiche Operationen und gute Behandlungsergebnisse werden häufig positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Berichte schildern stundenlange Wartezeiten in Notaufnahme oder Ambulanz sowie einen unkoordinierten Ablauf.
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Ton und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fehlerhafte Diagnosen & mangelhafte Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Diagnosen, unzureichender Untersuchung und dadurch verschlechtertem Zustand.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln dreckige Zimmer, unzureichende Reinigung und unhygienische Toiletten.
Essen & Verpflegung unzureichend Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird als geschmacklos, ungenügend oder nicht an individuelle Bedürfnisse angepasst kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,21
(19 Bewertungen)
(19)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,90
(860 Bewertungen)
(860)
Klinikbewertungen.de
2,90
(85 Bewertungen)
(85)
sanego.de
4,33
(63 Bewertungen)
(63)
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