Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der fachlichen Leistung, der freundlichen Betreuung und der transparenten Kommunikation des Autohauses Hemer. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten für Ersatzteile sowie an nicht dauerhaft behobenen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Durchführung von Wartung und Reparaturen sowie die zuverlässige Fehlersuche.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Gute Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die verständliche Erklärung von Arbeiten, transparente Kostenvoranschläge und regelmäßige Updates hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und werden nicht mit versteckten Kosten überrascht.
Einfache Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminbuchung verläuft laut einer Bewertung unkompliziert und kurzfristig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wiederholte Mängel trotz Reparaturen Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern, dass Fehler nicht dauerhaft behoben wurden und das Fahrzeug mehrfach in die Werkstatt musste.
Lange Wartezeiten auf Teile Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von wochenlangen Verzögerungen bei der Lieferung einer bestellten Stoßstange.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(154 Bewertungen)
(154)
mobile.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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