Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
610 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlicher Service, kompetente Beratung und eine reibungslose Übergabe sorgen für ein rundum positives Erlebnis. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu ungelösten Mängeln und Kritik an der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und engagierte Betreuung durch das gesamte Team – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird als gut organisiert, schnell und mit ausführlichen Erklärungen empfunden – oft inklusive zusätzlicher Aufmerksamkeiten.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, ehrliche Beratung und gehen individuell auf die Wünsche der Kundschaft ein.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminvergaben laufen laut Bewertungen zügig, pünktlich und ohne unnötige Verzögerungen ab.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Kostenaufstellungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ungelösten Fahrzeugfehlern und einem aus ihrer Sicht unzureichenden Entgegenkommen bei Garantiefällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(529 Bewertungen)
(529)
Facebook.de
4,76
(80 Bewertungen)
(80)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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