Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
188 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe zeichnen Auto-Lange aus. Lediglich ein Einzelfall zur Neukundenbehandlung fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die äußerst freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Werkstatt.
Kompetente Verkaufs- und Werkstattberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstatt-Team überzeugen durch fachliche Kompetenz, transparente Erklärungen und faire Beratung.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Wartezeiten sind kurz, Termine werden zügig eingehalten und Probefahrten sowie Servicearbeiten laufen unkompliziert ab.
Familienbetrieb mit Herz Häufigkeit:Das Autohaus wird als familiär geführtes Unternehmen wahrgenommen, das Kundschaft und Mitarbeitende wertschätzt und langfristige Beziehungen pflegt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die gute Leistung für das investierte Geld.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Neukundenbehandlung Häufigkeit:
Eine Kundin/Ein Kunde fühlte sich bei einer Anfrage nach längerer Pause als ‚Neukunde‘ abgewiesen und bemängelte den Umgang mit Kundendaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
AutoScout24.de
4,88
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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