Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert von der riesigen Auswahl und dem freundlichen, kompetenten Team. Kritik gibt es vereinzelt an langen Kassenschlangen und einer einzelnen Erfahrung mit schwacher telefonischer Auskunft. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Riesige Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment von aktuellen Hits bis zu nostalgischen Klassikern.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, gut gelaunt und fachkundig beschrieben – sowohl im Laden als auch am Telefon.
Gute Beratung und Serviceleistungen Häufigkeit:Kund/-innen schätzen individuelle Beratung, Geschenkverpackung und das Eingehen auf spezielle Wünsche.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird als angemessen empfunden; Versandkosten und Artikelpreise werden teils positiv hervorgehoben.
Schneller Versand & sichere Lieferung Häufigkeit:Online-Bestellungen kommen laut mehreren Bewertungen zügig und gut verpackt beim Kunden an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:
Bei hohem Andrang kann die Kasse laut einer Bewertung stark ausgelastet sein, was zu Verzögerungen führt.
Teilweise schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass bei Anfragen zu Neuheiten oder Bestellungen keine hilfreiche Auskunft gegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,70
(242 Bewertungen)
(242)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
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