Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr freundlicher, kompetenter Beratung und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Lieferzeiten, Passform und Preis-Leistung werden häufig gelobt. Einzelne Berichte über unfreundliche Mitarbeitende und Wartezeiten zeigen Verbesserungspotenzial, beeinträchtigen aber nicht das insgesamt positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch das Team.
Schnelle Lieferung & gute Passform Häufigkeit:Viele Brillen wurden deutlich vor dem angekündigten Termin fertig und passten auf Anhieb bequem.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich wohl, beschrieben einladendes Ambiente und einen entspannten Einkauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise wurden als angemessen bis günstig empfunden; Zusatzkosten blieben transparent.
Kulante Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Defekte Brillen wurden schnell repariert, Anpassungen vorgenommen und auch ohne Termin geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal / Einzelfälle Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und wenig empathischer Betreuung.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen mussten trotz Termin oder pünktlichem Erscheinen lange warten bzw. erlebten Terminmissverständnisse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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