Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1111 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen besonders die hervorragenden Kuchen und den guten Kaffee. Kritik gibt es vor allem an der fehlenden Kartenzahlung und vereinzelten Service- sowie Qualitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Zahlungs- und Servicebereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Kuchen- und Tortenauswahl Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Qualität und den Geschmack von Kuchen, Torten und weiteren Süßspeisen als herausragend.
Guter Kaffee & heiße Getränke Häufigkeit:Cappuccino, Latte Macchiato und heiße Schokolade werden häufig als kräftig, heiß und schmackhaft beschrieben.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Trotz mancher negativer Berichte heben viele Besucher/-innen die herzliche, hilfsbereite und zügige Bedienung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nur Barzahlung – keine Kartenzahlung Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden die ausschließliche Annahme von Bargeld als veraltet und kundenunfreundlich.
Unfreundliche oder respektlose Bedienung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von rauem, herablassendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Eis- und Dessertqualität Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln wässriges, fades oder nicht durchgebackenes Eis bzw. Kuchen.
Hohe Preise & kleines Portionen Häufigkeit:Vereinzelt werden die Portionen als zu klein und die Preise als überteuert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(942 Bewertungen)
(942)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
GastroGuide.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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