eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Senioren-Wohnpark Flora Marzina GmbH

Altenheim Pflegeheim Seniorenbetreuung
2,88

33 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,88 Befriedigend
Bei uns Platz 8 Altenheime in Herne

Sterneverteilung

33 Bewertungen auf 2 Portalen

golocal.de google.de
5 Sterne
39%
4 Sterne
6%
3 Sterne
3%
2 Sterne
6%
1 Sterne
46%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mitarbeitende und Angehörige die Freundlichkeit des Teams und engagierte Führungskräfte loben, überwiegen Berichte über Überlastung, mangelhafte Pflegequalität und organisatorische Defizite. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um die Arbeits- und Wohnbedingungen nachhaltig zu verbessern.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Angehörige und Mitarbeitende loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams.

    Icon
    Engagierte Führungskräfte Häufigkeit:
    Icon

    Ein Mitarbeiter hebt die präsente und lösungsorientierte Führung sowie die offene Kommunikation hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Überlastetes Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten, dass das Pflegepersonal stark überfordert und teilweise allein gelassen wird.

    Icon
    Schlechte Pflege- und Betreuungsqualität Häufigkeit:
    Icon

    Die Qualität der Pflege wird als mangelhaft beschrieben; Bewohner/-innen fühlen sich nicht ausreichend betreut.

    Icon
    Hygiene- und Geruchsprobleme Häufigkeit:
    Icon

    Einige Angehörige bemängeln schlechte Hygiene, Uringeruch und fehlende Sauberkeit im Haus.

    Icon
    Instabile Leitung und Organisation Häufigkeit:
    Icon

    Kritik an häufig wechselnder Leitung, fehlender Teamzusammenarbeit und organisatorischen Missständen.

    Icon
    Unruhige Wohnatmosphäre Häufigkeit:
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    Lautstärke durch schreiende oder telefonierende Mitbewohner/-innen stört den Schlaf und das Wohlbefinden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 1,00 (2)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
GoLocal • 21.12.2023
Personal total lieb und hilfsbereit aber überfordert weil teilweise kein Personal da ist und Mitarbe...
GoLocal • 18.08.2016
Unglaublich! Vorab erstmal möchte ich mitteilen das auf der Internetseite dieses Heimes und auch au...
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,00 (31)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
42%
4 Sterne
6%
3 Sterne
3%
2 Sterne
6%
1 Sterne
43%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
google.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Heidstr. 132, 44649 Herne (Wanne)

Telefon

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Dienstag 08:00-20:00 Uhr
Mittwoch 08:00-20:00 Uhr
Donnerstag 08:00-20:00 Uhr
Freitag 08:00-20:00 Uhr
Samstag 08:00-20:00 Uhr
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