Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, freundlicher und individueller Beratung sowie einer schnellen Bearbeitung vieler Anliegen. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Servicequalität und langen Bearbeitungszeiten einzelner Vorgänge. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte und auf den Gesundheitsmarkt zugeschnittene Beratung hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zugewandte, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig erledigt, Rückrufe erfolgen zeitnah und auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten ist Hilfe erreichbar.
Individuelle Betreuung & Vertrauen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich persönlich und langfristig gut begleitet; das Vertrauen in Berater/-innen wird betont.
Attraktive Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die günstigen Konditionen und maßgeschneiderten Angebote der Bank hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Servicequalität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Berater/-innen, fehlenden Rückmeldungen oder patzigem Ton.
Lange Bearbeitungszeiten & bürokratische Abläufe Häufigkeit:Vorgänge ziehen sich laut einigen Bewertungen über Wochen oder Monate, Abläufe wirken unstrukturiert und fehleranfällig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(101 Bewertungen)
(101)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Apotheker- und Ärztebank e.G.
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
