Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Antworten und eine kompetente Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Intransparenz bei Reparaturen sowie an Zahlungsmodalitäten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig beantwortet.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, fair und ohne Druck empfunden; offene Fragen werden ausführlich geklärt.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Abschluss des Kaufvertrags sowie die Fahrzeugübergabe verlaufen laut Kund/-innen gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Gutes Fahrzeugangebot & individuelle Betreuung Häufigkeit:Trotz einzelner Wünsche nach speziellen Modellen loben Kund/-innen die Hilfsbereitschaft und Flexibilität bei der Fahrzeugsuche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Transparenz & Zusatzkosten bei Reparaturen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von versteckten Kosten, Druck zur Schadensbegutachtung oder unklaren Fahrzeugzuständen.
Eingeschränkte Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Ein Käufer bemängelt die Ablehnung von Bargeldzahlungen und sieht darin eine unfaire Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,56
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
11880-werkstatt.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,70
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
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