Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer großen Auswahl und dem sehr freundlichen, kompetenten Team. Kritik gibt es vereinzelt an speziellen Verkaufsbedingungen sowie an der Verfügbarkeit einzelner Titel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Buchauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche und gut sortierte Sortiment, das sowohl aktuelle Titel als auch spezielle Fachliteratur umfasst.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv prägt.
Guter Kundenservice und Beratung Häufigkeit:Neben der freundlichen Atmosphäre heben Kund/-innen die individuelle Beratung und Unterstützung bei der Buchauswahl hervor.
Schnelle Lieferzeiten und Bestellservice Häufigkeit:Wenn Titel nicht vorrätig sind, werden diese laut Bewertungen zügig nachbestellt und kurzfristig bereitgestellt.
Angemessene Preise und Schnäppchen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und berichten von attraktiven Sonderangeboten und Schnäppchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder unzureichende Sortimentsauswahl Häufigkeit:
Einige Bewertungen bemängeln, dass bestimmte Titel wie Lutherbibeln oder weitere religiöse Werke nicht im Sortiment sind.
Eingeschränkte Verkaufsbedingungen für Einzelkäufer/-innen Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass Bücher nur an Mitglieder eines Buchclubs verkauft werden, was den Einkauf stark einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
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