Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
664 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sana Kliniken Lübeck überzeugen vor allem durch ein sehr freundliches Team, hohe medizinische Kompetenz und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an Hygiene, Ausstattung sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Pflege- und Ärzteteam, die Ängste nehmen und ein gutes Gefühl vermitteln.
Hohe medizinische Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Qualität der Diagnosen, Operationen und Therapien wird häufig als hervorragend beschrieben; viele berichten von schnellen, erfolgreichen Eingriffen und guter Genesung.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen klar strukturierten Aufnahme-, Behandlungs- und Entlassungsprozess ohne lange Wartezeiten oder Verzögerungen hervor.
Umfassende Information und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert: Fragen werden beantwortet, Abläufe erklärt und auch nach der Entlassung per Mail nachgefragt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungswürdige Hygiene und Ausstattung Häufigkeit:
Einige Berichte kritisieren mangelnde Sauberkeit, defekte Toiletten, alte Betten oder unzureichende Matratzen in den Zimmern.
Unfreundliches oder wenig empathisches Personal Häufigkeit:Vereinzelt berichten Angehörige und Patient/-innen von unhöflichem Umgangston, fehlender Zuwendung oder gar Erniedrigung, besonders in der Notaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,15
(26 Bewertungen)
(26)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(458 Bewertungen)
(458)
Klinikbewertungen.de
4,30
(136 Bewertungen)
(136)
sanego.de
4,24
(28 Bewertungen)
(28)
jameda.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
Yelp.de
2,50
(7 Bewertungen)
(7)
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