Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6423 Bewertungen auf 6 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen besonders das freundliche Personal, das reichhaltige Frühstück und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Gleichzeitig wird die teils veraltete Zimmerausstattung sowie einzelne Hygiene- und Zusatzkosten-Themen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art des Teams an Rezeption und Frühstücksservice.
Vielfältiges und leckeres Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als frisch, reichhaltig und geschmackvoll beschrieben – ein echtes Highlight für viele Gäste.
Gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die Nähe zu U-Bahn, Tram und Straßenbahn wird positiv hervorgehoben; die Innenstadt ist schnell erreichbar.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen die gepflegte und saubere Zimmerreinigung während des Aufenthalts.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete oder mangelhafte Zimmerausstattung Häufigkeit:
Einige Gäste bemängeln abgenutzte Möbel, defekte Technik, muffige Bäder oder fehlende Komfort-Details.
Hygiene- und Reinigungsmängel Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von schmutzigen Handtüchern, Haaren im Bett, schimmeligem Bad oder unzureichender Zimmerreinigung.
Zusatzkosten und Preisgefüge Häufigkeit:Parkgebühren, Frühstückspreis oder insgesamt empfundene Überteuerung sorgen bei einigen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,24
(4297 Bewertungen)
(4297)
google.de
4,30
(1456 Bewertungen)
(1456)
expedia.de
4,10
(322 Bewertungen)
(322)
TripAdvisor.de
4,00
(202 Bewertungen)
(202)
HolidayCheck.de
3,76
(131 Bewertungen)
(131)
HRS.de
4,02
(15 Bewertungen)
(15)
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