Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen lobt die einfühlsame, professionelle Begleitung und die individuelle Umsetzung ihrer Wünsche. Lediglich vereinzelt wird eine fehlende Information zu spezifischen Abläufen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame Begleitung Häufigkeit:
Viele Angehörige heben die herzliche, mitfühlende Art des Teams hervor und fühlen sich in ihrer Trauer gut aufgehoben.
Hohe Professionalität & Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung, Organisation und Durchführung werden als äußerst professionell und fachkundig beschrieben.
Individuelle Umsetzung der Wünsche Häufigkeit:Wünsche der Verstorbenen bzw. Angehörigen werden detailliert erfasst und zuverlässig umgesetzt.
Gute Erreichbarkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Das Team ist jederzeit erreichbar, reagiert schnell auf Anliegen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Würdige und schöne Trauerfeiern Häufigkeit:Die Trauer- und Abschiedsfeiern werden als bewegend, liebevoll gestaltet und würdevoll erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Information zu Bestattungswald-Regeln Häufigkeit:
Eine Angehörige fühlte sich über die Abläufe im Bestattungswald nicht ausreichend informiert und kritisierte die Reaktion des Instituts auf ihr Feedback.
Einzelne Bewertungen mit geringer Kritik Häufigkeit:Vereinzelt äußern sich Kund/-innen sehr vereinzelt zu Details, die aus ihrer Sicht verbesserungswürdig wären.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880-bestattung.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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Wir begleiten Sie in schweren Stunden
Wenn ein lieber Mensch von uns gegangen ist, fällt es oft schwer, sich um die Vielzahl der notwendigen, anfallenden Aufgaben zu kümmern. In dieser Zeit steht Ihnen unser Bestattungsinstitut Kraus GmbH mit Sitz in Wiesbaden einfühlsam und unterstützend zur Seite. Unsere Bestatter bieten Ihnen fachkundigen Beistand und stehen Ihnen jederzeit gern bei all Ihren Fragen zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an und lassen Sie sich umfassend zu den unterschiedlichen Arten der Bestattungen und unseren anderen Dienstleistungen beraten. Wir lassen Sie nicht allein und bieten Ihnen ein Licht in dunklen Stunden.
Baum-, Feuer- und Seebestattungen und viel mehr
Unserem Bestattungsinstitut Kraus GmbH aus Wiesbaden liegt es am Herzen, den letzten Wunsch der Verstorbenen und deren Angehörigen zu erfüllen. Egal, ob es um das Schalten von Traueranzeigen, die Vorbereitung und Organisation von Trauerfeiern nach Ihren Wünschen oder die Ausrichtung der von Ihnen gewählten Bestattung geht, unsere einfühlsamen Bestatter gehen auf Ihre Anforderungen ein und sorgen für eine perfekte Umsetzung. Gern können Sie sich auch durch uns im Vorfeld umfassend über die richtige Bestattungsvorsorge informieren lassen.
