Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
720 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Betreuung loben, berichten zahlreiche andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und teils gravierenden Versäumnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an Service und Organisation sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität und das medizinische Know-how der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Servicepersonal wird häufig als herzlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Aufnahme, klare Abläufe und die insgesamt gut organisierte Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, arroganten oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation und Informationsdefizite Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich unzureichend aufgeklärt, nicht ernst genommen oder bei Fragen allein gelassen.
Lange Wartezeiten und schlechte Terminorganisation Häufigkeit:Oft müssen Patient/-innen stundenlang warten oder erleben chaotische Abläufe bei Terminen und Aufnahmen.
Komplikationen und mangelhafte Nachsorge Häufigkeit:Einige Berichte schildern Wundinfektionen, falsche Verbände oder nicht erkannte Fehler nach Operationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,50
(548 Bewertungen)
(548)
Klinikbewertungen.de
3,70
(144 Bewertungen)
(144)
sanego.de
4,64
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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