Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
719 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Betreuung loben, berichten zahlreiche andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils gravierenden Versorgungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Organisation und Patientenumgang deutet auf Verbesserungsbedarf hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzte und Ärztinnen als äußerst kompetent und erfahren, insbesondere bei komplexen Eingriffen und Diagnosen.
Freundliches Pflege- und Servicepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen steigert.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:In einigen Bewertungen wird die durchdachte Organisation von Aufnahme bis Entlassung hervorgehoben, was zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, arroganten oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere in Notaufnahme und Ambulanz.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten trotz Termin, unklare Abläufe oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Qualitäts- und Versorgungsdefizite Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Komplikationen, falschen Behandlungen, mangelhafter Wundversorgung oder fehlender Hilfe bei akuten Beschwerden.
Reinigung und Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Zimmer und Sanitäranlagen unzureichend gereinigt oder hygienische Standards nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,50
(548 Bewertungen)
(548)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,70
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
sanego.de
4,64
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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