Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AutoStube GmbH überzeugt vor allem mit schnellem, zuverlässigem Service, freundlichem Team und fairen Preisen. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch überhöhte Kosten und einen weniger kundenfreundlichen Umgang in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Durchführung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige und zuverlässige Ausführung von Reparaturen und Services hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte empfinden viele Kund/-innen die Preise als transparent, marktgerecht und insgesamt fair.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fundierte Beratung, fachkundige Ausführung und die Einhaltung von Herstellervorgaben gelobt.
Gute Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klarer Information, Rückrufen und einer insgesamt sehr guten Erreichbarkeit auf allen Kanälen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von überhöhten Preisen Häufigkeit:
Vereinzelt werden als „abzockend“ empfundene Rechnungen und stark überzogene Einzelpositionen kritisiert.
Unzufriedenheit mit Kundenumgang Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von mangelndem Servicegefühl und einem wenig kundenorientierten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(175 Bewertungen)
(175)
AutoScout24.de
3,89
(48 Bewertungen)
(48)
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