Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem den freundlichen Service, die fachkundige Beratung und das breite Sortiment zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Rücknahme-Praxis bei Sonderbestellungen sowie an einer sehr langen Lagerdauer reservierter Ware.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und risikofrei beschrieben; Fragen werden verständlich beantwortet.
Umfangreiches und gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig, geordnet und gut auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt wahrgenommen.
Schnelle Abwicklung und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Der Warenaus- und -beladung sowie die Abwicklung von Bestellungen erfolgen zügig und reibungslos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein angemessenes Preisniveau und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Sonderbestellungen/Rücknahme Häufigkeit:
Bei Sonderbestellungen erfolgt keine Rücknahme oder Erstattung, was nicht ausreichend kommuniziert wurde.
Lange Lagerdauer bei Abholung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass reservierte Ware über zwei Jahre lang nicht abgeholt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(122 Bewertungen)
(122)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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