Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die angenehme Atmosphäre der Douglas-Filiale in Euskirchen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an einer schwankenden Beratungsqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben eine angenehme, entspannte Stimmung im Geschäft hervor.
Reibungsloser Click & Collect-Service Häufigkeit:Der Click & Collect-Ablauf wird als unkompliziert und kundenfreundlich erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Uneinheitliche Beratungsqualität Häufigkeit:Die Qualität der Beratung schwankt stark; vereinzelt fühlten sich Kund/-innen schlecht oder gar nicht beraten.
Negative Erfahrungen bei Sonderaktionen Häufigkeit:Ein Vorfall mit ungleicher Behandlung bei Geschenken sorgte für Unmut, obwohl viel eingekauft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(209 Bewertungen)
(209)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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