Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Teamfreundlichkeit, Schnelligkeit und ein sorgfältiger Umgang mit den Möbeln werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an verlorenen Gegenständen und einer schwachen Nachbetreuung bei Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und motivierte Art der Mitarbeitenden.
Schnelle & reibungslose Durchführung Häufigkeit:Der Umzug verlief laut zahlreichen Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne nennenswerte Verzögerungen.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Die Möbel wurden fachgerecht verpackt, schonend transportiert und montiert – meist ohne Schäden.
Kompetente Beratung & Kommunikation Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Durchführung fühlten sich Kund/-innen gut beraten und informiert.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Angebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verlorene oder beschädigte Gegenstände Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von verlorenen Kartons oder beschädigten Möbeln während des Transports.
Schwache Nachbetreuung bei Problemen Häufigkeit:Bei Schadens- oder Verlustfällen fühlten sich vereinzelt Kund/-innen im Kundenservice nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
4,41
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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