Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Ablauf werden als vorbildlich empfunden. Kritik gibt es vereinzelt an Garantiefragen und dem Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Beratung und Kommunikation werden als klar, kompetent und zuverlässig beschrieben; Fragen werden schnell und verständlich beantwortet.
Reibungsloser Kauf- und Abholprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung verlief laut Kund/-innen reibungslos und gut organisiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben das faire Preisniveau und die insgesamt stimmige Preis-Leistung hervor.
Ehrlichkeit und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als ehrlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und nicht zu einem Kauf gedrängt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Garantie- und Gewährleistungsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von teuren Schäden kurz nach dem Kauf und fühlen sich bei Garantieansprüchen nicht ausreichend unterstützt.
Unfreundliche bzw. arrogante Verkäufer/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Verkäufer/-innen als unfreundlich, arrogant oder wenig kundenorientiert erlebt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
mobile.de
5,00
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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