Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2718 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und zentraler Lage. Gleichzeitig wird jedoch häufig der renovierungsbedürftige Zustand der Zimmer sowie vereinzelte Service- und Preisprobleme bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl, den Geschmack und die frisch zubereiteten Speisen am Frühstücksbuffet bzw. beim Brunch.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche Begrüßung, die professionelle Betreuung und die Hilfsbereitschaft des Teams hervor.
Saubere und geräumige Zimmer Häufigkeit:Viele Gäste beschreiben ihre Zimmer als sauber, großzügig geschnitten und insgesamt komfortabel.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt nah zur Altstadt, ist fußläufig erreichbar und bietet eine praktische Tiefgarage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Zimmer & Ausstattung Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert abgewohnene Möbel, fehlende Steckdosen und insgesamt renovierungsbedürftige Zimmer.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von wenig hilfsbereitem, respektlosem Personal, insbesondere an der Rezeption und in Stoßzeiten.
Zusatzkosten & Preisgefüge Häufigkeit:Kritik gibt es an Gebühren für Sauna, Parken und Minibar sowie an insgesamt als zu hoch empfundenen Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,69
(16 Bewertungen)
(16)
google.de
4,30
(1642 Bewertungen)
(1642)
expedia.de
4,38
(701 Bewertungen)
(701)
HolidayCheck.de
3,89
(336 Bewertungen)
(336)
Yelp.de
4,00
(22 Bewertungen)
(22)
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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