+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Ruffert GmbH

Autohandel Autowerkstatt BMW
4,51

96 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,51 Sehr gut
Bei uns Platz 6 Autohandel in Löbau

Sterneverteilung

96 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Werkstatt-Qualität, Servicefreundlichkeit und Beratung werden besonders gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert fehlende Kommunikation bei einer Betriebsstörung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente Werkstatt & schneller Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die fachkundige Reparatur- und Werkstattleistung sowie die zügige Terminvergabe und Abwicklung.

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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird als äußerst zuvorkommend, empathisch und kundenorientiert beschrieben.

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    Saubere Fahrzeugübergabe & angenehmer Wartebereich Häufigkeit:
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    Fahrzeuge werden sauber übergeben, und der Wartebereich bietet Getränke sowie bequeme Sitzmöbel.

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    Professionelle Verkaufsberatung Häufigkeit:
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    Besonders die Verkaufsberatung wird als kompetent, verständlich und vertrauenswürdig hervorgehoben.

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    Hohe Fahrzeugqualität Häufigkeit:
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    Die angebotenen Fahrzeuge werden als hochwertig und gut gepflegt wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kommunikationsschwäche bei Störungen Häufigkeit:
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    Eine Kundin bemängelt fehlende Information und Erreichbarkeit während eines Stromausfalls, was zu Unannehmlichkeiten führte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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11880.com • 22.06.2022
Ich war mit meinem BMW2er auf dem Weg nach Tschechien in den Urlaub als sich der Bordcomputer meldete und mir eine Störung anzeigte und ich in die Werkstatt fahren sollte. Da es kurz vor Löbau war, wählte ich das Autohaus Ruffert. Nach Schilderung der Sachlage ging es sofort los mit der Diagnostik und es stellte sich heraus, ein Marderbiss an einem Schlauch. Sofort wurden die Teile bestellt und am nächsten Morgen direkt eingebaut und wir konnten in den Urlaub starten. Tolles Team, kann man nur loben. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe. Norbert Ertel NRW.
11880.com • 06.08.2021
War heute dort,weil meine Motorhaube sich nicht mehr öffnen lies bei meinem E46.Problem wurde von einem netten Monteur gelöst.Das nenn ich Sevice!Vielen Dank !
Letzte Aktualisierung: 22.06.2022
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google.de 4,50 (94)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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3 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 24.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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