Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14443 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die große Auswahl, freundlichen Mitarbeitenden und eine gelungene Küchenberatung loben, fallen Servicequalität, Restaurantniveau und logistische Abläufe deutlich ab. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch in den kritischen Bereichen besteht spürbarer Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Mitarbeitenden in Verkauf, Planung und Service.
Angenehmes Einkaufserlebnis & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte empfinden viele Kund/-innen ihren Besuch als rundum gelungen und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv.
Große Auswahl und gute Produktqualität Häufigkeit:Die Filiale bietet eine sehr breite Produktpalette, die viele Besucher/-innen überzeugt – von Möbeln über Deko bis hin zu Lebensmitteln.
Kompetente Küchen- und Planungsberatung Häufigkeit:Besondere Anerkennung erhalten die ausführlichen, geduldigen Beratungen bei Küchenplanung und individuellen Projekten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & fehlende Hilfestellung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten, mangelnder Unterstützung an Kassen und SB-Terminals sowie überlastetem Personal.
Schwache Restaurant- und Essensqualität Häufigkeit:Das Bistro- und Restaurantangebot wird häufig als lauwarm, geschmacklos oder unappetitlich beschrieben; auch die Auswahl stößt teils auf Kritik.
Probleme bei Rückgabe, Lieferung und Montage Häufigkeit:Rücknahmen, Lieferungen und Montagen verlaufen laut Kund/-innen teils chaotisch, unvollständig oder mit langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,14
(43 Bewertungen)
(43)
11880.com
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(14314 Bewertungen)
(14314)
Yelp.de
4,00
(57 Bewertungen)
(57)
TripAdvisor.de
3,60
(23 Bewertungen)
(23)
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