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+659 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG NL Düsseldorf

Einrichtungsgegenstände Möbelhaus Küchenmöbel
4,20

14246 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut
Bei uns Platz 1 Einrichtungsgegenstände in Düsseldorf
Sterneverteilung

14246 Bewertungen auf 6 Portalen

golocal.de 11880.com cylex.de +3
5 Sterne
53%
4 Sterne
30%
3 Sterne
9%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 610 Icon Neutral: 49 Icon Negativ: 113
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Küchenberatung, die große Auswahl und das freundliche Personal vielfach gelobt werden, berichten zahlreiche Kund/-innen von Qualitätsproblemen, unfreundlichem Service und einem schwachen Restaurantangebot. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Produktqualität erscheinen notwendig.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden in Beratung, Service und Warenausgabe.

    Icon
    Gute Küchenplanung & -beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Küchenberatung wird häufig als sehr professionell und zufriedenstellend beschrieben, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.

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    Große Auswahl & übersichtliche Filiale Häufigkeit:
    Icon

    Die Filiale wird als geräumig, gut organisiert und mit einem breiten Sortiment ausgestattet wahrgenommen.

    Icon
    Kostengünstige Produkte & Hotdogs Häufigkeit:
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    Viele Besucher/-innen schätzen die attraktiven Preise und die beliebten Hotdogs bzw. Fleischbällchen im Restaurant.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwankende Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten von beschädigten, fehlenden oder qualitativ minderwertigen Produkten sowie unvollständigen Lieferungen und Montagen.

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    Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen kritisiert unmotivierte, unhöfliche Mitarbeitende, insbesondere an Kassen, SB-Kassen und im Restaurant.

    Icon
    Schwaches Restaurantangebot Häufigkeit:
    Icon

    Das Bistro- und Kantinenessen wird häufig als kalt, geschmacklos oder mit geringer Auswahl beschrieben.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,19 (42)
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3,19 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
31%
4 Sterne
24%
3 Sterne
7%
2 Sterne
10%
1 Sterne
28%
GoLocal • 18.11.2025
IKEA Düsseldorf hat mir gut gefallen. Wir haben uns entspannt umgesehen und im Restaurant eine Paus...
GoLocal • 16.09.2025
Bei IKEA Düsseldorf macht es einfach Spaß, durch die Abteilungen zu schlendern und sich inspirieren ...
GoLocal • 21.01.2024
IKEA ist für mich nicht nur ein Möbelgeschäft, sondern ein Ort der Gestaltung und Inspiration. Durc...
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 4,50 (4)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 29.03.2017
Was soll man sagen? Ikea bleibt Ikea. Für Ehemänner die reinste Hölle - für uns Frauen ein Paradies :-). Ich rate allerdings davon ab an einem Samstag in einen Ikea zu fahren. Einfach zu viele Menschen.
11880.com • 05.08.2016
Ich als größter Ikeafan aller Zeiten, kann mich nur bei allen Mitarbeitern und Herrn Kamprad bedanken. Super Qualität zu tollen Preisen. Immer tolle Designs UND liebe Männer,.... die einfachsten Aufbauanleitungen der Welt.
11880.com • 28.07.2016
Ein riesen großes Ikea, wie immer super! Wenn man Glück hat, erwischt man auch mal Parkplätze vor dem Haupteingang. Ansonsten ist die S Bahn Haltestelle nur wenige Fußminuten entfernt, wenn man Kleinigkeiten besorgen mag.
Letzte Aktualisierung: 29.03.2017
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cylex.de
cylex.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 15.03.2017
Großes, aufgeräumtes Ikea. Immer gute Angebote in der Fundgrube.
Cylex • 11.06.2011
Zu ikea gehe ich sehr gerne, da bekomme ich sehr viele Sonder Angebote die ich immer wieder nutze....
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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google.de
google.de 4,20 (14118)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
53%
4 Sterne
30%
3 Sterne
9%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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Yelp.de
Yelp.de 4,00 (57)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
42%
4 Sterne
33%
3 Sterne
16%
2 Sterne
4%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,60 (23)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
26%
4 Sterne
39%
3 Sterne
17%
2 Sterne
4%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 25.09.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Oerschbachstr. 75, 40599 Düsseldorf (Holthausen)

Telefon

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Dienstag 10:00-20:00 Uhr
Mittwoch 10:00-20:00 Uhr
Donnerstag 10:00-20:00 Uhr
Freitag 10:00-22:00 Uhr
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