Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Taxi-Zentrale Metzingen punktet vereinzelt mit freundlichen Fahrer/-innen und pünktlicher Abholung. Überwiegend werden jedoch hohe Preise, unzuverlässige Bestellungen und eine unfreundliche Kommunikation bemängelt, was sich stark negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche Art der Fahrer/-innen am Telefon und während der Fahrt.
Pünktliche Abholung Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die pünktliche Ankunft des Taxis zur vereinbarten Zeit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zuschläge Häufigkeit:
Viele Fahrgäste empfinden die Fahrpreise als überteuert und berichten von zusätzlichen Gebühren, etwa bei Kartenzahlung.
Unzuverlässige Bestellung & Zusagen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass bestellte Taxis zu spät kamen oder gar nicht erschienen; auch Preis- und Leistungszusagen wurden nicht eingehalten.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Bei Beschwerden oder Nachfragen erlebten Fahrgäste unkooperative bis respektlose Reaktionen am Telefon.
Fahrer/-innen verhalten sich unangemessen Häufigkeit:Ein Fall beschreibt einen Fahrer, der alkoholkranken Passagieren Alkohol kaufte und im Haus einer Kundin abrechnete.
Krankentransportschein nicht akzeptiert Häufigkeit:Ein Fahrgast kritisiert, dass der Krankentransportschein nicht anerkannt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(63 Bewertungen)
(63)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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