Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die hohe Fachkompetenz, faire Preise und die schnelle Hilfe des Schlossdienstes. Gleichzeitig fallen vereinzelt Berichte über unfreundlichen Umgang, schwache Kommunikation und fehlende Lösungsorientierung auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Ausführung der Arbeiten.
Fairer Preis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angemessene Preisgestaltung ohne versteckte Mehrkosten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Kund/-innen von einem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei Notöffnungen und Reparaturen wird häufig die zügige Reaktionszeit und Pünktlichkeit hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem wenig kundenorientierten und unfreundlichen Verhalten.
Schwache Kommunikation & Terminabstimmung Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Rückmeldungen und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung kritisiert.
Mangelnde Lösungsorientierung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Probleme nicht aktiv gelöst oder Alternativen aufgezeigt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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