Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
327 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachkundige Beratung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikations- und Diagnosefehler, die jedoch im Verhältnis zu den insgesamt positiven Erfahrungen eher selten auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die Einhaltung oder sogar Vorverlegung vereinbarter Termine.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der auch Reparaturen statt teurer Neuanschaffungen empfohlen werden.
Hohe Servicequalität & fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten werden laut Kundschaft sauber, professionell und zuverlässig durchgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Teile- oder Leistungsdiagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Teilewahl, mangelhafte Fehlerdiagnose oder nicht durchgeführte Arbeiten trotz Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(306 Bewertungen)
(306)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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