Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und solider Qualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, intransparenter Preisgestaltung und einzelnen unfreundlichen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel und andere Arbeiten werden häufig zügig erledigt, auch bei kurzfristigen Anliegen.
Gute Werkstatt- und Montagequalität Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung wird als fachgerecht beschrieben; Fehler oder Nacharbeiten sind selten.
Einfache Terminbuchung Häufigkeit:Die Online-Terminvereinbarung wird als benutzerfreundlich und unkompliziert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessen lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Terminvereinbarung.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Zusatzkosten werden nicht klar kommuniziert, was zu unangenehmen Überraschungen bei der Abrechnung führt.
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als gestresst, unhöflich oder wenig serviceorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
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